免状を破損や紛失した際の手続き

正解：b. 免状の再交付

破損・汚損・紛失(亡失)の場合は「再交付」を申請するので、免状の再交付とする記述が正解。一方、氏名などの記載事項に変更が生じたときは「書換え」を申請する点と区別する必要がある。免状の書換えとする記述は記載事項変更時の手続きで、破損・紛失時には該当せず誤り。免状の返納とする記述は、免状の効力が失われる等の場合の手続きで本問の状況とは異なり誤り。免状の廃止届のような手続きは規定されておらず誤り。